Provoca sabotaje a fibra óptica caída de telefonía e internet en Madera y la región
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Provoca sabotaje a fibra óptica caída de telefonía e internet en Madera y la región

Después de varias horas de interrupción en los servicios de telefonía celular, datos e internet que afectaron al municipio de Madera y a diversas comunidades de la región, personal de TELMEX dio a conocer que la causa fue un sabotaje a la infraestructura de fibra óptica en el tramo conocido como Malpaso, antes de llegar a la comunidad de Casa Colorada, en el trayecto de Guerrero hacia Cuauhtémoc.

De acuerdo con la información proporcionada por personal de la empresa, personas desconocidas realizaron un corte en las líneas de fibra óptica, ocasionando una afectación de consideración en las comunicaciones de distintas poblaciones del noroeste del estado.

La interrupción no solamente repercutió en Madera, sino también en otros municipios y comunidades que dependen de esta red para contar con servicios de telefonía y conexión a internet. Entre las localidades afectadas se encuentran Matachí, Temósachic y Madera, además de otras poblaciones de la región serrana e incluso comunidades del estado de Sonora.

Personal técnico de TELMEX se trasladó al punto donde se registró el daño para realizar los trabajos necesarios y reparar el tramo afectado de la red. Las labores permitieron recuperar paulatinamente la comunicación en las zonas que permanecieron incomunicadas durante varias horas.

Mediante un comunicado emitido el miércoles 2 de septiembre, la empresa informó que para ese momento aproximadamente el 80 por ciento de las poblaciones afectadas ya contaban nuevamente con el servicio, incluyendo municipios como Madera, Matachí y Temósachic.

Asimismo, se indicó que los trabajos continuarían durante el resto de la jornada y que se esperaba que durante la noche quedara restablecido el servicio al 100 por ciento en las comunidades que aún presentaban afectaciones.

La falla generó complicaciones para usuarios particulares, comercios y establecimientos que dependen de las comunicaciones y del acceso a internet para realizar actividades cotidianas, operaciones comerciales y mantener contacto con otras localidades.

Ante este hecho, personal de TELMEX hizo un llamado a la ciudadanía para colaborar en la protección de la infraestructura de telecomunicaciones y reportar al número de emergencias 911 cualquier actividad sospechosa o extraña que sea observada cerca de la postería, cables o instalaciones de la empresa.

La solicitud cobra relevancia debido a que los daños ocasionados a las líneas de fibra óptica pueden afectar simultáneamente a miles de usuarios y dejar sin comunicación a comunidades completas, particularmente aquellas que dependen de estos enlaces para conectarse con otros municipios.

El personal de la empresa compartió imágenes de la zona donde se produjo el corte, como evidencia de la afectación ocasionada a la infraestructura de telecomunicaciones.

Con la reparación realizada, el servicio comenzó a normalizarse de manera gradual en Madera y en las demás comunidades afectadas. No obstante, el incidente pone nuevamente de manifiesto la importancia de proteger las redes de comunicación que permiten mantener conectadas a las poblaciones de la región serrana con el resto del estado.

TELMEX agradeció finalmente la colaboración de la ciudadanía y reiteró el llamado a informar oportunamente a las autoridades sobre cualquier situación inusual que pudiera representar un riesgo para las instalaciones de telecomunicaciones.




Julián García M.
Madera
03 Septiembre 2026
10:33:00 hrs
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